Em um mercado competitivo, onde a diferenciação da marca é crucial, a capacidade de transformar clientes em defensores apaixonados é um ativo inestimável. Esses clientes não apenas compram de você repetidamente, como também se tornam promotores ativos da sua marca,…
Em um mercado competitivo, onde o preço muitas vezes é o principal fator de decisão de compra, fidelizar clientes se torna um desafio crucial para o sucesso de qualquer empresa. A tentação de recorrer a preços baixos como estratégia de…
Este artigo propõe esta reflexão. Enquanto a r retenção de clientes é um elemento crucial para o sucesso de qualquer empresa, oferecendo inúmeras vantagens tanto em termos financeiros quanto estratégicos. Além de contribuir para a estabilidade e o crescimento sustentável…
Porque implantar o Customer Success na sua empresa? Implantar uma estratégia de Customer Success em uma empresa oferece uma série de benefícios que podem impulsionar o crescimento e a satisfação do cliente. Citarei cinco vantagens principais: Retenção de Clientes: O…
Significado do termo “propósito” Como dissemos mais acima, há pessoas que chegam em momentos tão esgotantes da vida que fica impossível, na percepção dela planejar qualquer coisa. Assim, é possível definir que essas pessoas não vão querer saber de uma…
Delicadeza, respeito, olho no olho sincero, para um encontro de entendimento e alinhamento de confiança e segurança! Pronto falei! Quer ser feliz? Entre em contato conosco e se transforme! Quer desenvolver sua equipe transformando-os em time de alta performance? Alavancar…
Impactos da pandemia no RH – Estudo da Gallup aponta que no EUA 20% dos gestores sentem-se despreparados para executar suas funções na pandemia. Desenvolvemos programas destinado a profissionais e empresas que desejam alavancar a performance ou promover seus resultados…
Lugar do dever, aprender Aprender, saber a caminhar e descobrir o seu lugar! No lugar que desejar! Quer ser feliz? Entre em contato conosco e se transforme! Quer desenvolver sua equipe transformando-os em time de alta performance? Alavancar sua carreira…
Para mim um grande significado, onde fiz durante esses 35 anos de atuação, muitas amizades, construções de caminhos, de oportunidades, reflexões, trocas, com grandes aprendizados e confiante de que foram realizadas pavimentações, de uma linda estrada, para cada pessoa que…
Prepare-se a vida tá ai! A vida com tudo de bom, tudo de desafio, tristeza, alegria, morte, choro, felicidade, decepção, morte, nascimento, penúria, sorriso fácil, coração partido, constrangimento, paquera, carinho, porrada, beleza, feiura, choque, bizarrice, sorte, burrice, molecagem, amizade, traição,…