Executive Coaching

Um pouco sobre a

nossa história

</p> <p>2003 </p> <p>Empresa especialista em consultoria em Pessoas (Contatação, Treinamentos Líderes e Times) Processos (Métricas, indicadores, ferramentas e relatórios gerenciais), Tecnologia (Sistemas de CRM) e Infraestrutura (NR17) para Call Center/ Atendimento a Cliente/ Back Office e Monitoria da Qualidade </p> <p>2004 </p> <p>Desenvolvimento Programas de Desenvolvimento de Líderes com Trilhas de Aprendizagem </p> <p>2005 </p> <p>Implementação de Pesquisa de Satisfação e Cliente Misterioso </p> <p>2006 </p> <p>Estruturação de Ouvidoria </p> <p>2007 </p> <p>Avaliação de Perfil com Análises Comportamentais e Programas de Outplacement </p> <p>2008 </p> <p>Projetos de Redes e Mídias Sociais </p> <p>2009 </p> <p>Projetos em Plataformas para Multicanais (Ominichannel) </p> <p>2015 </p> <p>Programas de Coaching: Executive, Business; Líder Coaching e Coaching de Carreira </p> <p>2020 </p> <p>Projetos de Playbook de Comunicação para Times Virtuais </p> <p>2021 </p> <p>Projetos em CS Customer Success, CX Customer Centric, Jornadas dos Clientes, da implementação a treinamentos de cada Jornada do Cliente </p> <p>2022 </p> <p>Projetos em Employee Experience do OnBoarding (Contratação, Cultura Organizacional Engajamentos, PDI, Feedback) ao OnGoing (desligamento e pós-desligamento) </p> <p>

Alguns de nosso Projetos, Treinamentos, Workshops e Programas de Desenvolvimento

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