Quem Somos

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Porque a altocontato

Wanda

Por que a Alto Contato?

 

  • 13 anos de experiência indiscutível;
  • Mais de 350 clientes atendidos;
  • tendimento em todo o Brasil;
  • Média de nove anos de relacionamento com nossos clientes;
  • Empresas com diferentes portes;
  • Mais de 29 segmentos atendidos;
  • Maior experiência em diferentes atuações verticais de negócios;
  • Mais de 180 projetos;

 

 

  • Mais de 22 mil profissionais treinados;
  • Cerca de 33 mil horas de treinamentos,
  • palestras e workshops;
  • Clientes com cases de atendimento premiados;
  • Artigos e cases publicados nos principais canais de mídia convencionais;
  • Adequamos cada projeto à necessidade e expectativa de nosso cliente a respeito de seus objetivos, cultura, missão, valores, produtos/serviços, perfil dos clientes e público-alvo.
  • Ampla vivência no segmento de relacionamento com o cliente;
  • Imparcialidade, confidencialidade e integridade são ingredientes imprescindíveis;
  • Projetos customizados que atendem as particularidades de cada cliente;
  • Entrega de relatórios das visitas à medida em que elas ocorrem, permitindo os ajustes necessários;
  • Flexibilidade para atingirmos objetivo de cada projeto;
  • Know-how das consultorias e treinamento que será adequado para atender os objetivos determinados;
  • Tecnologia: Nosso sistema de gerenciamento de pesquisas permite a análise dos resultados através de diferentes tipos de gráficos e tabelas. A análise pode ser feita em tempo real, de forma segmentada, setorial e/ou cruzada;
  • A nossa proposta tem por objetivo adequar o projeto para atingir os resultados, metas, maior produtividade, aumento de perfomance e foco na solução, otimizando pessoas, processos e tecnologia.

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